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5/6 對於本次活動多次臨時維護的公開致歉信


致各位親愛的玩家:


首先,非常感謝各位玩家對《天下布魔》一直以來的支持,《天下布魔》做為侍達團隊初出茅廬的作品,能有今日的人氣,我們不僅感到受寵若驚,也一直都非常感謝玩家們的厚愛。也請相信我們對於本作的長期營運,一直是抱持著如履薄冰的心情在經營著。


在5/5進行1.2.1版本更新後,遊戲中發生了諸多會使遊戲體驗不佳的各種異常狀況,包含近期幾次更新都發生過類似狀況,這部份實屬團隊難辭其咎,也請相信這絕非我們所期望的結果,以下我們會就本次更新延冗的緣由進行說明。


由於本次更新遊戲內容較多又有新系統初登場,因此花了較長的時間做內容上的確認。在17:20左右版本更新流程完成後,1.2.1版正式上線。然而在正式上線後,也開始陸續收到完成討伐活動在任務系統卻無法正常計數等錯誤回報。在收到回報後,團隊內部立刻進行了相關問題的確認與修正,並同步擬定維護公告。這部分也補充說明,由於《天下布魔》擁有多國語言版本,因此相關內容也必須同時提交給各國語言翻譯人員進行緊急處理,因此正式公告才會略晚於玩家的回報時間,這部份也敬請玩家們多加諒解。


在修復任務系統的計數異常問題的同時,我們陸續又發現了在原先測試流程中未曾發現過的問題,甚至有部分問題可能會造成獎勵損失,相關問題的嚴重性使得我們最終不得不緊急關閉伺服器進行臨時維護。在此同時,版本的修正與更新測試流程也仍同步進行著。


在5/5 23:00左右,大部分的問題都已修復且已於內部測試環境驗證完畢。我們在平台上傳了1.2.2版本,正進行開服前的外部最終測試時,卻又再度發現了預期外的嚴重錯誤,這使得團隊成員不得不再次進行緊急修正與測試,並盡可能確保不會再發生類似狀況。

所幸,最終狀況已於5/6 03:30 解除,並且正式將1.2.3版本更新上線。這段期間真的非常感謝各位玩家的耐心等候。


團隊非常重視每一位玩家的意見反饋,這也是前次發放問卷調查的原因之一,即便沒有填寫問卷調查,我們也經常在各大社群積極了解玩家們的意見。本次的更新項目中就有添加了不少的優化內容與玩家期望的新系統,儘管可能還是有力有未逮之處,但請相信我們都有陸續在進行評估和列入排程之中。

儘管如此,我們在近幾次的更新中疏忽了製程應有的嚴謹,導致更新日時經常發生臨時維護一類的問題,開發團隊絕對責無旁貸。在此,我們向所有玩家致上最深的歉意。


由於本次更新造成的諸多不便且影響時間漫長,我們決定發放「魔晶石x5000」+「上級體力藥水x3」做為本次臨時維護的補償。(※補償信件的發放時間請以正式公告為主)

在未來的日子,也期望魔王大人們不吝給予開發團隊批評指教,我們會努力讓遊戲變得更好,製作大家都喜歡的遊戲。

謝謝所有玩家的諒解與包容,也祝福各位凱薩大人在征服世界的旅途中順遂愉快。


製作人 刃霧翔